Специалист call-центра (входящие звонки, B2B фокус)

СитиГруз

Условия работы

Город

Казань   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Привет! Это команда СитиГруз.

Если ты хочешь быстро выйти на хороший доход, работать с понятным продуктом и расти в надежной компании - мы тебя ждем.

Кто мы:

СитиГруз - №1 в Казани по услугам грузчиков для бизнеса.

6 лет на рынке. Работаем с крупными складами, логистикой и производствами.

Развиваемся в Казани, Самаре и теперь Нижнем Новгороде.

У нас - высокая лояльность клиентов, четкий сервис, внутренняя IT-система и сильная репутация.

Мы предлагаем:

- Конкурентный оклад + премии/KPI, стартовая - от 40000;

- График 5/2 или 2/2 по договоренности;

- Обучение, соцпакет, официальное оформление;

- Удаленка

- Предоставляем корпоративную связь

Обязанности

- Обработка входящих звонков от корпоративных клиентов, их фильтрация и передача в профильные отделы;

- Общение с частными лицами: информирование об ограничениях и приоритетности работы с компаниями.

- Регистрация заявок и ведение отчетности в CRM.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Опыт работы в входящей линии, включая B2B-сегмент будет преимуществом;

- Грамотную речь, клиентоориентированное общение;

- Уверенное владение ПК и CRM.