Специалист по сопровождению обучающихся

АНО ВО "УНИВЕРСИТЕТ ИННОПОЛИС"

Условия работы

Город

Казань   –   на карте

Заработная плата

35 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Обязанности

Консультирование учеников и родителей по образовательным услугам, предоставляемых ИТ-школой;

Взаимодействие с обучающимися и их родителями, осуществление поддержки в чатах ИТ-школы и почте;

Решение организационных вопросов в рамках обучения;

Формирование групп, создание чатов, сопровождение их в процессе обучения;

Ведение базы данных обращений родителей, фиксация всех полученных данных в системе CRM;

Осуществление сбор и обработки обратной связи от учеников ИТ-школы;

Контроль регулярности продлений занятий учеников в группах;

Внесение предложений по оптимизации обучения.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 2 лет