Занималась координацией работы отдела продаж, составляла отчетность, формировала таблицы, формирование договоров и актов, прослушивание звонков, проведение и фиксация поставленных задач во время зума, контроль выполнения. Взаимодействие с другими отделами, работа в битрикс 24, распределение лидов, обновление контактов, прослушивание звонков.
Период работы
май 2023 — сентябрь 2023 (5 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ООО "АЗИМОВ"
Обязанности
Общалась с родителями учеников, совершала исходящие звонки, составление расписания, продление абонементов. Работа в срм-системе мой класс.
Период работы
февраль 2023 — май 2023 (4 месяца)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Смарт Кофе
Обязанности
Общалась с клиентами, кто купил франшизу, проходили этапы запуска: открытие ИП, р/с, поиск локации, закуп ингредиентов, запуск бизнеса. Отгрузка и получение оборудования. Совершение доп продаж, работа с срм, совершение исходящих звонков, формирование отчетности.
Период работы
октябрь 2021 — январь 2023 (1 год 4 месяца)
Должность
Оператор, МОП, АОП
Компания
ООО "Лайфхакер"
Обязанности
В компании начинала путь с оператора, совершала исходящие, прием входящих звонков, Общалась с потенциальными клиентами, совершала квалификацию и передавала в работу менеджерам отдела продаж.
Далее перешла в менеджеры отдела продаж, совершала исходящие звонки, общалась с клиентами, совершала продажи.
После чего перешла в администраторы отдела продаж, занималась координацией работы отдела продаж, составляла отчетность, формировала таблицы, составляла договоры и счета, собирали подписанные документы, после чего переводили сделки в другой отдел.